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本服務為經濟部技術處96年度小型企業創新研發計畫
「線上影音即時服務及主動式網站業務銷售服務計畫」與國家網路中心共同合作開發。
本產品透過視訊平台提供即時客戶服務分為：
客戶端呼叫
網站的瀏覽者，可在即時影音服務台點選狀態為線上的客服人員，即可進入視訊客服聊天室與客服人員直接對談。
網管端主動呼叫
本產品的最大特色，您可以主動監看客戶在網站上的行動，並主動呼叫客戶進行即時視訊交談。
一般銷售人員開發市場最大的困難，在尋找潛在客戶，和掌握潛在客戶可以進行產品溝通的時間，以電話銷售的保險業務員為例，第一步要找到對購買保險有意願的客戶，第二步要在客戶願意了解保險產品的時間裏做介紹，如果客戶雖然對保險有購買意願，但當時正在開會、看電視或從事其他活動，此時對於銷售也會採取拒絕的態度。
透過本產品，您可以：
一、正確掌握對貴公司產品有興趣的潛在客戶。
二、在客戶正在了解貴公司產品訊息的同時，做第一步的接觸。
結論：將銷售時間達到黃金比例的運用
如果您有任何問題，請直接點擊下列電話圖示，我們將為您服務（如需掛斷，僅需再按一次電話圖示即可）：
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